Verzending en retournering.

Verzending

Waar verstuur je?

Wij bezorgen overal in Nederland & Europa.

Hoe lang duurt het voor een bestelling aankomt? 

Een standaardverzending duurt ongeveer vijf tot zeven werkdagen. In december kunnen de verzendtijden langer duren.

Wat moet ik doen als ik mijn bestelling niet ontvang?

Wij volgen alle bestelling vanaf het moment dat ze onze storage uit gaan. Als jouw artikel niet op tijd aankomt, kun je ons dat laten weten en dan zoeken wij jouw artikel voor je op.

Retourneringen

Welke artikelen mogen worden geretourneerd?

Artikelen kunnen binnen 14 dagen na de levering worden geretourneerd. Artikelen moeten in hun originele staat worden geretourneerd en mogen niet gewassen of gedragen zijn. Stel ons meteen op de hoogte wanneer een artikel beschadigd wordt geleverd. Je krijgt dan het volledige aankoopbedrag van het artikel terug.

Hoe hoog zijn de verzendkosten voor het retourneren? 

Retourneren is gratis wanneer je gebruikmaakt van onze voorafbetaalde retourneringsetiketten. Herverpak het artikel, bevestig het etiket aan de originele verpakking en stuur het naar ons terug.

Ik heb een artikel cadeau gekregen. Kan ik het retourneren?

Artikelen die cadeau zijn gedaan, moeten zijn voorzien van de cadeaukwitantie om in aanmerking te komen voor een restitutie. De retournering wordt behandeld als elke andere retournering en je ontvangt een cadeaubon ter waarde van de huidige verkoopprijs van het artikel.
Let op: cadeaus kunnen binnen 14 dagen na de aankoopdatum worden geretourneerd.